沃尔玛于当地时间10月22日宣布，正式推出自有智能体网关，用于处理交易，并上线多项面向使用AI智能体的消费者的新功能，以此布局智能体电商。

智能体网关功能与特点

沃尔玛推出的智能体网关是该公司全新的MCP服务器，目的是让经过审核的智能体通过模型上下文协议（MCP）接入沃尔玛平台。该协议最初由Anthropic开发，能够让AI智能体对接外部数据源、工具和各类工作流程。在本次场景中，AI智能体可以检索沃尔玛线上库存，并替用户完成下单。

沃尔玛还开发了新技术，区分智能体下单和用户本人直接发起的订单，让购物者能够管控智能体的操作权限。消费者选购常用品牌或商品时，无需把个人信息和购买记录直接交给AI智能体。

智能体档案与权限管理

下月即将上线的智能体档案功能，支持用户在账户内为每一个使用的AI智能体单独创建授权档案，可以单独查看智能体生成的订单。用户还能自主设置订单审批规则：可以要求每一笔交易都需要手动确认，或是设定一个消费额度，额度内的订单自动授权。

沃尔玛介绍，这套权限管控机制类似于信用卡添加授权使用者，相关交易可被识别，同时能设置消费上限。用户第一次通过沃尔玛智能体网关使用某个智能体购物时，系统就会生成对应的智能体档案。使用流程为先授权，将智能体档案绑定至沃尔玛账户，再设置权限或消费限额，用户也可以随时删除智能体档案。

使用条款与安全保障

沃尔玛专门出台了面向AI智能体的使用条款，明确智能体的操作规范以及在平台进行交易的权限。智能体不得做出超出用户本意的操作，无法获取用户的支付信息，仅能获取完成当前任务所必需的信息。不遵守条款的智能体，将会被禁止访问沃尔玛网站。

沃尔玛表示，即便智能体执行操作时出现偏差，平台的退货政策依然适用。这项对消费者友好的条款，有望打消早期尝试智能体电商用户的顾虑，不必担心因为智能体出错，收到自己并不想要的商品。

拥有沃尔玛账户即可使用智能体相关功能，无需开通Walmart+会员。